PPEC1104  Psikologi Pembelajaran

                                                                                          Sarjana Muda Psikologi Kaunseling

          Module 3d: MEMBUAT KEPUTUSAN              

SOALAN:

a) Apakah langkah-langkah utama dalam proses

   Membuat Keputusan?

b) Apakah yang menghalang manusia membuat

   keputusan dengan berkesan?

RUJUKAN:

Basic Psychology: Problem Solving

Difference between problem solving & decision making, approaches to problem solving, biases (availability heuristic and the representative heuristic)

A Lexicon of Decision Making

Definisi beberapa istilah penting yang berkaitan dengan kegiatan membuat keputusan.

Decision Making and Problem Solving

Herbert A. Simon and Associates

Consensus Decision Making

Membuat keputusan secara berkumpulan.

                 MEMBUAT KEPUTUSAN

Setiap hari manusia membuat keputusan. Apabila kamu bangun pagi, kamu memutuskan sama ada hendak ke fakulti pendidikan atau tidak. Kamu boleh memilih untuk tidak datang ke kelas dan menuju ke perpustakaan. Membuat keputusan ditakrifkan sebagai "tindakan memilih daripada berbagai-bagai jalan tindakan ('course of action') atau alternatif. Membuat keputusan yang baik memerlukan meniliti berbagai-bagai alternatif. Setiap alternatif atau jalan tindakan mempunyai berbagai-bagai kemungkinan ('possibilities') dan individu yang pandai membuat keputusan menyedari dan dapat menentukan akhibat sesuatu alternatif. Secara teori individu itu dapat menentukan akhibat sesuatu alternatif dipilih dan dilaksanakan. Contohnya: apakah mungkin terjadi sekiranya saya pilih untuk balik awal dan ponteng kelas.